(Note: below the policy we have included a courtesy Google translation of the store's policy, which is in French. If ever in doubt or in case of discrepancy, the French version of the policy will apply.)

ARTICLE 1 - Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

 

ARTICLE 2 - Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant sur contact@echeveausolidaire.org ou par courrier:
L'Écheveau Solidaire, 20 rue des pierres sèches, 89630 QUARRÉ LES TOMBES, France.

 

ARTICLE 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

 

ARTICLE 4 - Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

 

PAIEMENT

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.

 

ARTICLE 5 - Service fournis par des tiers

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

 

ARTICLE 6 - Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

FICHIERS TÉMOINS - COOKIES

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session.

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

 

ARTICLE 7 - Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

 

ARTICLE 8 - Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-nous à l’adresse e-mail : contact@echeveausolidaire, ou par courrier à l’adresse suivante : L'Écheveau Solidaire, 20 rue des pierres sèches, 89630 QUARRÉ LES TOMBES, France.

*Politique de confidentialité réalisée par Guillaume Pressensé*

Courtesy EN translation:

ARTICLE 1 - Personal information collected

When you make a purchase from our store, as part of our buying and selling process, we collect the personal information you provide to us, such as your name, address and email address.

When you browse our store, we also automatically receive your computer's Internet Protocol address (IP address), which allows us to obtain more details about the browser and operating system you are using.

Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

ARTICLE 2 - Consent

When you provide us with your personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, schedule a delivery or return a purchase, we assume that you consent to our collecting your information and using it for your purposes. this end only.

If we ask you to provide your personal information to us for another reason, for example for marketing purposes, we will ask you directly for your explicit consent, or we will give you the opportunity to refuse.

If after giving us your consent, you change your mind and no longer consent to us being able to contact you, collect your information or disclose it, you can notify us by contacting us at contact@echeveausolidaire.org or by mail:
L’Écheveau Solidaire, 20 rue des pierres secs, 89630 QUARRÉ LES TOMBES, France.

ARTICLE 3 - Disclosure

We may disclose your personal information if the law requires us to do so or if you violate our General Conditions of Sale and Use.

ARTICLE 4 – Shopify

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our services and products to you. Your data is stored in Shopify's data storage system and databases, and in the general Shopify application. Your data is stored on a secure server protected by a firewall.

PAYMENT

If you make your purchase through a direct payment gateway, then Shopify will store your credit card information. This information is encrypted in accordance with the data security standard established by the payment card industry (PCI-DSS standard). Information relating to your purchase transaction is retained for as long as necessary to finalize your order. Once your order is finalized, the information relating to the purchase transaction is deleted.

All direct payment gateways comply with the PCI-DSS standard, managed by the PCI Security Standards Council, which is the joint effort of companies such as Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements ensure the secure processing of credit card data by our store and its service providers.

For more information, please see the Shopify Terms of Service here or the Privacy Policy here.

ARTICLE 5 - Services provided by third parties

Generally, the third-party providers we use will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to carry out the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies regarding the information we are required to provide to them for your purchase transactions.

With respect to these providers, we recommend that you read their privacy policies carefully so that you can understand how they will treat your personal information.

Please remember that certain suppliers may be located or have facilities located in a different jurisdiction than you or us. So if you decide to pursue a transaction that requires the services of a third-party vendor, then your information may be governed by the laws of the jurisdiction in which that vendor is located or those of the jurisdiction in which its facilities are located.

For example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, your information that was used to complete the transaction may be disclosed under United States legislation. United States, including the Patriot Act.

Once you leave our store site or are redirected to a third party's website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or the General Conditions of Sale and Use. Use of our website.

You may be required to leave our website by clicking on certain links on our site. We assume no responsibility for the privacy practices practiced by these other sites and recommend that you read their privacy policies carefully.

ARTICLE 6 - Security

To protect your personal data, we take reasonable precautions and follow industry best practices to ensure that it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, it will be encrypted using SSL security protocol and stored with AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

COOKIES – COOKIES

Here is a list of cookies we use. We have listed them here so that you have the option to choose whether you want to allow them or not.

_session_id, a unique session identifier, allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc.).

_shopify_visit, no data retained, persists for 30 minutes since last visit. Used by our website provider's internal statistics tracking system to record the number of visits.

_shopify_uniq, no data held, expires at midnight (depending on visitor location) the next day. Calculates the number of visits to a store per unique customer.

cart, unique identifier, persists for 2 weeks, stores information relating to your shopping cart.

_secure_session_id, unique session identifier.

storefront_digest, unique identifier, undefined if the store has a password, it is used to know if the current visitor has access.

ARTICLE 7 - Age of consent

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, and that you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site. website.

ARTICLE 8 - Changes to this privacy policy

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon posting on the Website. If we make changes to the content of this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances we disclose it, there is reason to do so.

If our store is acquired by or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we can continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information, contact us at: contact@echeveausolidaire.org or by mail: L’Écheveau Solidaire, 20 rue des pierres secs, 89630 Quarré les tombs, France.